Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Sea & Sunlife Ltd
Dimitri Liperti 4
Liberty 5, Azure 2, Flat 2
CY-5290 Paralimni
Κύπρος
+357 95999403
info@seaandsunlife.eu

Τι συλλέγεται κατά την επίσκεψη

Όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο φυλλομετρητής σας διαβιβάζει στον διακομιστή μας τεχνικά απαραίτητα δεδομένα: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, τη διεύθυνση που ζητήθηκε, τον όγκο των δεδομένων, ένα μήνυμα κατάστασης καθώς και αναγνωριστικά του φυλλομετρητή και του λειτουργικού συστήματος. Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα για την παράδοση της σελίδας και για την αποτροπή επιθέσεων.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για μια ασφαλή και λειτουργική υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή διαγράφονται το αργότερο μετά από 14 ημέρες και δεν συνδυάζονται με άλλα δεδομένα.

Cookies

Ο δημόσιος ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies για διαφήμιση ή μέτρηση επισκεψιμότητας. Cookie τοποθετείται μόνο όταν ένας συνεργάτης μας συνδέεται στο εσωτερικό σύστημα διαχείρισης· εξυπηρετεί αποκλειστικά τη σύνδεση. Δεν απαιτείται επομένως αίτημα συγκατάθεσης.

Καταμέτρηση επισκέψεων

Καταμετρούμε ποιες σελίδες ανοίγονται, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε τον ιστότοπο. Αυτό γίνεται στον δικό μας διακομιστή, χωρίς cookies και χωρίς τη συμμετοχή τρίτων. Δεν αποθηκεύονται ούτε η διεύθυνση IP σας, ούτε η πλήρης διεύθυνση προέλευσης, ούτε το αναγνωριστικό του φυλλομετρητή σας.

Αποθηκεύονται: η ημερομηνία και η ώρα, η σελίδα που ανοίχτηκε, το όνομα του ιστότοπου από τον οποίο ήρθατε (δηλαδή π.χ. google.com, όχι ο όρος αναζήτησής σας), τυχόν αναγνωριστικό καμπάνιας από τη γραμμή διευθύνσεων, η γλώσσα και το αν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή.

Για να μπορούμε να ξεχωρίζουμε πολλές προβολές σελίδων της ίδιας επίσκεψης, σχηματίζουμε μια σύντομη, μη αντιστρέψιμη τιμή ελέγχου από τη διεύθυνση IP και το αναγνωριστικό του φυλλομετρητή σας, μαζί με ένα μυστικό που αλλάζει καθημερινά. Τα αρχικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται. Επειδή το μυστικό της προηγούμενης ημέρας καταστρέφεται, η τιμή δεν μπορεί πλέον να αποδοθεί σε κανέναν — ούτε σε εμάς. Μετά από 14 ημέρες διαγράφεται· παραμένουν μόνο αθροίσματα χωρίς καμία αναφορά σε πρόσωπο.

Προγράμματα όπως οι μηχανές αναζήτησης και οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης καταμετρώνται χωριστά από τις επισκέψεις, μόνο ως αριθμός ανά υπηρεσία. Για να αναγνωρίζουμε προγράμματα που παριστάνουν το πρόγραμμα περιήγησης, ελέγχουμε τη στιγμή της προβολής αν υπάρχουν τα στοιχεία που στέλνει έτσι κι αλλιώς κάθε πρόγραμμα περιήγησης (για παράδειγμα η επιθυμητή γλώσσα) και αν ζητούνται ασυνήθιστα πολλές σελίδες σε σύντομο χρόνο. Τα στοιχεία αυτά δεν αποθηκεύονται, και για τον σκοπό αυτό δεν εκτελείται κανένα πρόσθετο πρόγραμμα στη συσκευή σας.

Στις φόρμες μας (επικοινωνία, εντολή αναζήτησης, εγγραφή, καταχώριση ακινήτου και επιλογή πακέτου) μετράμε επιπλέον ανώνυμα πόσες φορές εμφανίζεται και αποστέλλεται μια φόρμα και τι είδους μήνυμα εμφανίζεται, για παράδειγμα «μη έγκυρη διεύθυνση e-mail». Αυτό γίνεται μόνο στον διακομιστή μας· στη συσκευή σας δεν εκτελείται κανένα πρόσθετο πρόγραμμα, και η καταμέτρηση δεν καταγράφει ούτε όσα εισάγετε ούτε τη διεύθυνση IP σας ούτε κάποιο αναγνωριστικό.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για έναν ιστότοπο που λειτουργεί (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Επειδή τίποτα δεν αποθηκεύεται ούτε αναγιγνώσκεται στη συσκευή σας, δεν απαιτείται συγκατάθεση.

Γραμματοσειρές, εικόνες και χάρτες

Οι γραμματοσειρές και οι φωτογραφίες των ακινήτων παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή. Δεν δημιουργείται σύνδεση με το Google Fonts ή με ξένη υπηρεσία εικόνων.

Σε σελίδες με χάρτη, ο χάρτης φορτώνεται μόνο αφού πατήσετε «Εμφάνιση χάρτη». Πριν από αυτό υπάρχει μόνο ένα πλαίσιο-θέση και δεν αποστέλλεται τίποτα σε ξένο διακομιστή. Μετά το πάτημα φορτώνουμε πλακίδια χάρτη από το OpenStreetMap· τότε η διεύθυνση IP σας διαβιβάζεται στο OpenStreetMap Foundation στο Ηνωμένο Βασίλειο. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την απεικόνιση της τοποθεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Ο χάρτης δείχνει μια περιοχή γύρω από την τοποθεσία, όχι την ακριβή διεύθυνση.

Σύνδεσμοι συνεργατών

Στις σελίδες ακινήτων και χωρών μας και στην αρχική σελίδα προτείνουμε ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα μέσω συνδέσμων συνεργάτη προς την DiscoverCars. Οι σύνδεσμοι αυτοί επισημαίνονται ως σύνδεσμοι συνεργάτη. Αν γίνει κράτηση μέσω ενός τέτοιου συνδέσμου, λαμβάνουμε προμήθεια από τον πάροχο. Η τιμή που πληρώνετε δεν αλλάζει.

Ο σύνδεσμος συνεργάτη είναι ένας συνηθισμένος σύνδεσμος. Όσο δεν τον πατάτε, δεν μεταδίδεται τίποτα στον πάροχο και δεν αποθηκεύεται τίποτα στη συσκευή σας. Με το κλικ αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας. Ο σύνδεσμος περιέχει το αναγνωριστικό μας ως συνεργάτη, αλλά κανένα στοιχείο για εσάς. Ο πάροχος επεξεργάζεται στη συνέχεια τα δεδομένα σας με δική του ευθύνη και μπορεί να τοποθετήσει cookies, ώστε να αποδώσει μια κράτηση στον σύνδεσμό μας. Ισχύει η δική του πολιτική απορρήτου.

Το αίτημά σας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας ή με e-mail, αποθηκεύουμε τα στοιχεία σας — όνομα, διεύθυνση e-mail, τηλέφωνο, επιθυμία αναζήτησης και μήνυμα — στο σύστημα διαχείρισής μας, ώστε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας και να σας προτείνουμε κατάλληλα ακίνητα.

Νομική βάση είναι η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) καθώς και το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Για τον προγραμματισμό μιας επίσκεψης ή μιας συγκεκριμένης προσφοράς διαβιβάζουμε τα στοιχεία σας στον αρμόδιο τοπικό συνεργάτη — μεσίτη ή κατασκευαστή. Χωρίς αυτή τη διαβίβαση το αίτημά σας δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί. Διαβίβαση σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς δεν γίνεται.

Διαγράφουμε το αίτημά σας μόλις ολοκληρωθεί και εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, το αργότερο πάντως τρία χρόνια μετά την τελευταία επαφή.

Ενημέρωση με e-mail

Εφόσον συναινέσετε ρητά, σας ενημερώνουμε με e-mail για νέα ακίνητα που ταιριάζουν στο προφίλ αναζήτησής σας. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε — μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε e-mail ή με απλό μήνυμα στην παραπάνω διεύθυνση.

Ο λογαριασμός σας ως πωλητή

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό για να καταχωρίσετε ένα ακίνητο, αποθηκεύουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail και έναν κρυπτογραφημένο κωδικό, καθώς και τη χρονική στιγμή της αποδοχής των όρων. Σε αυτά προστίθενται τα στοιχεία και οι εικόνες που καταχωρίζετε για το ακίνητό σας.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης που συνάπτετε μαζί μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Σας καταχωρίζουμε παράλληλα ως επαφή στη διαχείριση πελατών μας, ώστε να μπορούμε να αντιστοιχίζουμε τα ακίνητα, τα αιτήματα και τα τιμολόγιά σας.

Τα αιτήματα ενδιαφερομένων για το ακίνητό σας τα προωθούμε στη διεύθυνση e-mail του λογαριασμού σας. Τα δεδομένα σας διαγράφονται όταν ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας — εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμες, ιδίως φορολογικές, προθεσμίες διατήρησης.

Πληρωμές

Για την πληρωμή υπηρεσιών με χρέωση χρησιμοποιούμε τη Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Δουβλίνο, Ιρλανδία.

Τα στοιχεία της κάρτας σας τα εισάγετε απευθείας στη Stripe. Εμείς δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε — σε εμάς υπάρχουν μόνο τα τέσσερα τελευταία ψηφία, ο τύπος της κάρτας και η ημερομηνία λήξης, ώστε να αναγνωρίζετε το μέσο πληρωμής σας. Στη Stripe διαβιβάζονται επιπλέον το όνομά σας, η διεύθυνση e-mail, το ποσό του τιμολογίου και η αιτία της πληρωμής.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Η Stripe επεξεργάζεται τα δεδομένα εν μέρει για λογαριασμό μας και εν μέρει με δική της ευθύνη — π.χ. για την αποτροπή απάτης και για την εκπλήρωση δικών της νομικών υποχρεώσεων. Ενδέχεται να προκύψει διαβίβαση στη Stripe, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες· η Stripe στηρίζεται γι’ αυτό στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Τι κάνει η Stripe με τα δεδομένα αναφέρεται στην πολιτική απορρήτου της Stripe στο stripe.com/privacy.

Τιμολόγια και φόροι

Για την τιμολόγηση επεξεργαζόμαστε μέσω Stripe το όνομα ή την επωνυμία σας, τη διεύθυνση τιμολόγησης, τη χώρα και — για επιχειρήσεις — τον αριθμό φορολογικού μητρώου ΦΠΑ. Η χώρα καθορίζει τον συντελεστή· ο αριθμός ΦΠΑ ελέγχεται στο σύστημα ανταλλαγής πληροφοριών ΦΠΑ της ΕΕ (VIES). Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης και των φορολογικών μας υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ).

Τα τιμολόγια και τα παραστατικά πληρωμών τα διατηρούμε έξι χρόνια, όπως απαιτεί η κυπριακή φορολογική νομοθεσία. Αντίγραφο κάθε τιμολογίου βρίσκεται στη δική μας διαχείριση, ώστε οι αναλύσεις και η δήλωση ΦΠΑ να είναι δυνατές χωρίς πρόσβαση στη Stripe.

Χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Για ορισμένες εργασίες χρησιμοποιούμε γλωσσικό μοντέλο της Anthropic, PBC, Σαν Φρανσίσκο, Ηνωμένες Πολιτείες: για τη μετάφραση των κειμένων των ακινήτων στις γλώσσες μας, για την ταξινόμηση και απάντηση αιτημάτων και απαντήσεων και για την αναζήτηση επιχειρήσεων που θα μπορούσαν να γίνουν συνεργάτες. Διαβιβάζεται μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για την εκάστοτε εργασία — π.χ. το κείμενο ενός αιτήματος με όνομα και εταιρεία, ποτέ δεδομένα πληρωμής και ποτέ έγγραφα ταυτότητας.

Η Anthropic επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό μας και δεν τα χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της. Για τη διαβίβαση στις Ηνωμένες Πολιτείες στηριζόμαστε στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και στην πιστοποίηση της Anthropic στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) ή το έννομο συμφέρον μας για γρήγορη, πολύγλωσση διεκπεραίωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Οι αυτόματες απαντήσεις είναι αναγνωρίσιμες ως τέτοιες και αφορούν μόνο πληροφορίες για την προσφορά μας. Αποφάσεις με νομικές συνέπειες δεν λαμβάνονται από πρόγραμμα.

Επικοινωνία με επιχειρήσεις

Απευθυνόμαστε γραπτώς σε κατασκευαστές και μεσιτικά γραφεία σε παράκτιες περιοχές, για να τους προτείνουμε δημοσίευση στην πύλη μας. Τα στοιχεία γι’ αυτό — επωνυμία, διεύθυνση, επαγγελματική διεύθυνση e-mail και ενδεχομένως το όνομα ενός προσώπου επικοινωνίας — τα αντλούμε από τον δημόσιο ιστότοπο της εκάστοτε επιχείρησης (ενημέρωση κατά το άρθρο 14 ΓΚΠΔ). Δεν χρησιμοποιούμε αγορασμένες λίστες διευθύνσεων και δεν απευθυνόμαστε σε ιδιώτες. Σε πρόσωπα επικοινωνίας που συναντάμε στο LinkedIn ή στο Xing γράφουμε εκεί με προσωπικό μήνυμα. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε μόνο ό,τι αναγράφεται δημόσια στο προφίλ: όνομα, εταιρεία, θέση και τον σύνδεσμο προς το προφίλ.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την εξεύρεση επιχειρηματικών συνεργατών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Κάθε μήνυμα περιέχει σύνδεσμο με τον οποίο μπορείτε να αρνηθείτε περαιτέρω μηνύματα με ένα πάτημα· αρκεί επίσης μια σύντομη απάντηση. Μετά από άρνηση δεν σας γράφουμε ξανά. Αν δεν λάβουμε απάντηση, η επικοινωνία σταματά μετά από τρία μηνύματα το πολύ και τα δεδομένα διαγράφονται δώδεκα μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα.

Στα e-mail μας προς επιχειρήσεις καταγράφουμε αν έγινε κλικ σε έναν σύνδεσμο. Δεν αποθηκεύουμε καμία διεύθυνση IP.

Τα μηνύματά μας στο LinkedIn και στο Xing μπορεί να περιέχουν έναν προσωπικό σύνδεσμο προς τη σελίδα «Ζητήστε πληροφορίες». Αν καταχωρίσετε εκεί τη διεύθυνση e-mail σας, σας στέλνουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε και στη συνέχεια επικοινωνούμε μαζί σας το πολύ τρεις φορές. Για τον σκοπό αυτό αποθηκεύουμε τη διεύθυνσή σας, τον χρόνο του αιτήματος και τη γλώσσα σας. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε μήνυμα ή με μια σύντομη απάντηση. Καταγράφουμε αν άνοιξε ο σύνδεσμος, χωρίς να αποθηκεύουμε διεύθυνση IP. Η σελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν εμφανίζεται στις μηχανές αναζήτησης.

Πού βρίσκονται τα δεδομένα σας

Ο διακομιστής μας βρίσκεται στη Φινλανδία, δηλαδή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Sea & Sunlife Ltd εδρεύει στην Κύπρο, επίσης εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Διαβίβαση σε τρίτες χώρες δεν γίνεται στην κανονική λειτουργία.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς, δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Συγκατάθεση που έχετε δώσει μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, με ισχύ για το μέλλον.

Αρκεί ένα απλό μήνυμα στην παραπάνω διεύθυνση. Επιπλέον έχετε δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων — στην Κύπρο στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στην Ελλάδα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.