Συχνές ερωτήσεις

Δημιουργείτε λογαριασμό, καταχωρίζετε το ακίνητο, πληρώνετε, με μία κίνηση, περίπου ένα τέταρτο. Στη συνέχεια ελέγχουμε τα στοιχεία, γράφουμε τις μεταφράσεις και δημοσιεύουμε. Αν κάτι δεν ταιριάζει, το λαμβάνετε πίσω με αιτιολόγηση και μέχρι τότε δεν πληρώνετε τίποτα.

Δημιουργείτε λογαριασμό, επιλέγετε πακέτο, πληρώνετε. Έπειτα καταχωρίζετε τα ακίνητά σας, ένα ένα ή ως αρχείο. Το πακέτο εξαρτάται από τον αριθμό των ακινήτων, η ελάχιστη διάρκεια είναι έξι μήνες.

Αντίστροφα: δημιουργείτε λογαριασμό και μας δίνετε στοιχεία για τα έργα σας. Τα εξετάζουμε και επικοινωνούμε εντός δύο εργάσιμων ημερών με ένα σταθερό μηνιαίο ποσό. Μόνο μετά συνεχίζουμε. Ο λόγος: ένα έργο με σαράντα μονάδες δεν είναι το ίδιο με ένα μεμονωμένο διαμέρισμα. Αυτό δεν χωράει σε τιμοκατάλογο.

Η πρόσβαση στο σύστημα και στην καταχώριση των στοιχείων ανοίγει με την πληρωμή. Πριν από αυτό μπορείτε να εγγραφείτε και να δείτε τα πάντα, αλλά όχι να καταχωρίσετε. Έτσι το χαρτοφυλάκιο μένει καθαρό και ελέγχουμε μόνο ό,τι πρόκειται όντως να δημοσιευθεί.

Ανεβάστε τα στον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Πολλά ακίνητα μαζί», ως Excel ή CSV, ιδανικά με το υπόδειγμά μας. Βλέπετε αμέσως τι είναι νέο, τι υπάρχει ήδη στον ιστότοπο και τι λείπει, και επιβεβαιώνετε μόνο όταν όλα είναι σωστά. Τα νέα ακίνητα δημιουργούνται ως πρόχειρα· τις φωτογραφίες μπορείτε να τις δώσετε ως συνδέσμους στον πίνακα.

Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητων. Εκεί καταλήγουν συχνά. Ο σύνδεσμος ισχύει 48 ώρες. Χωρίς επιβεβαιωμένη διεύθυνση δεν υποβάλλεται τίποτα. Αν δεν βρείτε τίποτα, γράψτε μας και το στέλνουμε ξανά.

Στη σελίδα σύνδεσης υπάρχει σχετικός σύνδεσμος. Λαμβάνετε email με σύνδεσμο που ισχύει μία ώρα και λειτουργεί ακριβώς μία φορά. Μόλις ορίσετε νέο κωδικό, αποσυνδέεστε από όλες τις συσκευές, και από εκείνες που δεν ήσασταν εσείς.

Ναι, στο «Το προφίλ μου»: εταιρεία, τηλέφωνο, ιστοσελίδα, χώρες, αριθμός άδειας και πλήθος έργων. Εκεί φαίνεται επίσης πότε αποδεχθήκατε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου.

Αρκεί ένα μήνυμα, χωρίς αιτιολόγηση. Σας στέλνουμε συγκεντρωτική εικόνα των δεδομένων σας ή διαγράφουμε τον λογαριασμό.

Επειδή θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι πίσω από έναν επαγγελματικό λογαριασμό υπάρχει αδειοδοτημένο γραφείο. Αρκεί ο αριθμός άδειας ή μητρώου της χώρας σας. Δεν εμφανίζεται δημόσια.

Αρκεί μία: όποια σας βολεύει. Τις άλλες τις γράφουμε εμείς.

Για να μην εμφανίζεται το ίδιο ακίνητο δύο φορές. Για μεσίτες και ιδιώτες είναι προαιρετικός, για κατασκευαστές υποχρεωτικός. Χωρίς αυτόν εντοπίζουμε τις διπλές καταχωρίσεις από φωτογραφίες και στοιχεία και, αν χρειαστεί, τον ζητάμε. Ποιος αριθμός ζητείται εξαρτάται από τη χώρα: στην Ισπανία η Referencia Catastral, στην Κύπρο επαρχία και sheet/plan, στην Πολωνία ο αριθμός księga wieczysta, στη Σουηδία η fastighetsbeteckning. Δεν εμφανίζεται δημόσια.

Όχι. Ούτε από τον πωλητή ούτε από τον αγοραστή, σε καμία περίπτωση. Δεν μεσιτεύουμε και δεν είμαστε ποτέ συμβαλλόμενο μέρος: ζούμε από την προβολή, όχι από τη συναλλαγή.

Για ιδιώτες ένα σταθερό ποσό ανά ακίνητο και μήνα, για μεσίτες πακέτο κλιμακωτά ανάλογα με τον αριθμό των ακινήτων, για κατασκευαστές πακέτο ανάλογα με τον αριθμό των έργων. Όλα αναφέρονται ανοιχτά στη σελίδα τιμών.

Με κάρτα μέσω του παρόχου πληρωμών μας, ο οποίος εκδίδει και το τιμολόγιο. Επιχειρήσεις από άλλη χώρα της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ ΦΠΑ τιμολογούνται χωρίς ΦΠΑ (αντιστροφή της υποχρέωσης)· χωρίς ΑΦΜ ΦΠΑ, με τον φόρο της χώρας σας.

Εσείς, απευθείας. Εμείς λαμβάνουμε μόνο αντίγραφο, για να ξέρουμε αν κινείται κάτι. Το όνομα και η διεύθυνσή σας δεν εμφανίζονται δημόσια.

Όχι. Ούτε η επωνυμία σας ούτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Οι ενδιαφερόμενοι φτάνουν σε εσάς μέσω εμάς, όχι παρακάμπτοντάς σας.

Εξαφανίζονται από τον ιστότοπο μόλις τις σημειώσετε ως κρατημένες ή πωλημένες στον λογαριασμό σας, με ένα κλικ, χωρίς νέο έλεγχο. Ή ανεβάστε τον τρέχοντα τιμοκατάλογό σας ως Excel ή CSV. Τότε η στήλη διαθεσιμότητας ισχύει για όλες τις μονάδες μαζί.

Για μεσιτικά γραφεία και κατασκευαστές υπάρχουν συνολικά 50 δωρεάν θέσεις, για κάθε χώρα της ιστοσελίδας μας, χωρίς όριο χωρών. Τη θέση την παίρνει όποιος εξαργυρώσει πρώτος τον κωδικό, μία ανά εταιρεία. Με τη δωρεάν θέση καταχωρίζετε δωρεάν για 3 μήνες: τα μεσιτικά γραφεία ένα ακίνητο, οι κατασκευαστές ένα ολόκληρο έργο, ανεξάρτητα από το πόσες μονάδες περιλαμβάνει. Τα μεσιτικά γραφεία δεν χρειάζονται κάρτα για να εξαργυρώσουν τον κωδικό: αν καταχωρίσουν κάρτα έως το τέλος της δωρεάν περιόδου, η πρόσβαση συνεχίζεται με το μικρότερο μεσιτικό πακέτο, αλλιώς λήγει. Οι κατασκευαστές επιλέγουν το πακέτο τους και καταχωρίζουν ταυτόχρονα την κάρτα· η δωρεάν περίοδός τους αρχίζει με την έγκριση του πρώτου τους έργου και στη συνέχεια συνεχίζεται το πακέτο που επέλεξαν. Στη δωρεάν περίοδο δεν χρεώνεται τίποτα, και έως το τέλος της μπορείτε να αποχωρήσετε χωρίς δέσμευση. Έπειτα πληρώνετε την ειδική τιμή εισαγωγής έως τις 31 Δεκεμβρίου 2027, με ελάχιστη διάρκεια έξι μηνών· δεκατέσσερις ημέρες πριν από την πρώτη χρέωση σας υπενθυμίζουμε το ποσό και την ημερομηνία. Οι ιδιώτες έχουν δική τους δωρεάν θέση: το πρώτο ακίνητο δωρεάν για έναν μήνα, δείτε τη σελίδα τιμών.