Συχνές ερωτήσεις

Δημιουργείτε λογαριασμό, καταχωρίζετε το ακίνητο, πληρώνετε — με μία κίνηση, περίπου ένα τέταρτο. Στη συνέχεια ελέγχουμε τα στοιχεία, γράφουμε τις μεταφράσεις και δημοσιεύουμε. Αν κάτι δεν ταιριάζει, το λαμβάνετε πίσω με αιτιολόγηση και μέχρι τότε δεν πληρώνετε τίποτα.

Δημιουργείτε λογαριασμό, επιλέγετε πακέτο, πληρώνετε. Έπειτα καταχωρίζετε τα ακίνητά σας — ένα ένα ή ως αρχείο. Το πακέτο εξαρτάται από τον αριθμό των ακινήτων, η ελάχιστη διάρκεια είναι δώδεκα μήνες.

Αντίστροφα: δημιουργείτε λογαριασμό και μας δίνετε στοιχεία για τα έργα σας. Τα εξετάζουμε και επικοινωνούμε εντός δύο εργάσιμων ημερών με ένα σταθερό μηνιαίο ποσό. Μόνο μετά συνεχίζουμε. Ο λόγος: ένα έργο με σαράντα μονάδες δεν είναι το ίδιο με ένα μεμονωμένο διαμέρισμα — αυτό δεν χωράει σε τιμοκατάλογο.

Η πρόσβαση στο σύστημα και στην καταχώριση των στοιχείων ανοίγει με την πληρωμή. Πριν από αυτό μπορείτε να εγγραφείτε και να δείτε τα πάντα, αλλά όχι να καταχωρίσετε. Έτσι το χαρτοφυλάκιο μένει καθαρό και ελέγχουμε μόνο ό,τι πρόκειται όντως να δημοσιευθεί.

Πείτε μας εκ των προτέρων σε ποια μορφή είναι η λίστα σας και πόσα ακίνητα περιλαμβάνει — υπολογιστικό φύλλο, ροή ή ό,τι βγάζει το λογισμικό σας. Τη διαβάζουμε για εσάς, τη συγκρίνουμε με όσα υπάρχουν ήδη και σας στέλνουμε κατάσταση πριν δημοσιευθεί οτιδήποτε.

Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητων — εκεί καταλήγουν συχνά. Ο σύνδεσμος ισχύει 48 ώρες. Χωρίς επιβεβαιωμένη διεύθυνση δεν υποβάλλεται τίποτα. Αν δεν βρείτε τίποτα, γράψτε μας και το στέλνουμε ξανά.

Στη σελίδα σύνδεσης υπάρχει σχετικός σύνδεσμος. Λαμβάνετε email με σύνδεσμο που ισχύει μία ώρα και λειτουργεί ακριβώς μία φορά. Μόλις ορίσετε νέο κωδικό, αποσυνδέεστε από όλες τις συσκευές — και από εκείνες που δεν ήσασταν εσείς.

Ναι, στο «Το προφίλ μου»: εταιρεία, τηλέφωνο, ιστοσελίδα, χώρες, αριθμός άδειας και πλήθος έργων. Εκεί φαίνεται επίσης πότε αποδεχθήκατε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου.

Αρκεί ένα μήνυμα, χωρίς αιτιολόγηση. Σας στέλνουμε συγκεντρωτική εικόνα των δεδομένων σας ή διαγράφουμε τον λογαριασμό.

Επειδή θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι πίσω από έναν επαγγελματικό λογαριασμό υπάρχει αδειοδοτημένο γραφείο. Αρκεί ο αριθμός άδειας ή μητρώου της χώρας σας. Δεν εμφανίζεται δημόσια.

Αρκεί μία — όποια σας βολεύει. Τις άλλες έξι τις γράφουμε εμείς.

Για να μην εμφανίζεται το ίδιο ακίνητο δύο φορές. Ποιος αριθμός ζητείται εξαρτάται από τη χώρα: στην Ισπανία η Referencia Catastral, στην Κύπρο επαρχία και sheet/plan, στην Πολωνία ο αριθμός księga wieczysta, στη Σουηδία η fastighetsbeteckning. Δεν εμφανίζεται δημόσια.

Όχι. Ούτε από τον πωλητή ούτε από τον αγοραστή, σε καμία περίπτωση. Δεν μεσιτεύουμε και δεν είμαστε ποτέ συμβαλλόμενο μέρος — ζούμε από την προβολή, όχι από τη συναλλαγή.

Για ιδιώτες ένα σταθερό ποσό ανά ακίνητο και μήνα, για μεσίτες πακέτο κλιμακωτά ανάλογα με τον αριθμό των ακινήτων. Και τα δύο αναφέρονται ανοιχτά στη σελίδα τιμών. Για κατασκευαστές ισχύει σταθερό μηνιαίο ποσό, το ύψος του οποίου αναφέρεται στην προσωπική σας προσφορά.

Με κάρτα μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe, ο οποίος εκδίδει και το τιμολόγιο. Επιχειρήσεις από άλλη χώρα της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ ΦΠΑ τιμολογούνται χωρίς ΦΠΑ (αντιστροφή της υποχρέωσης)· χωρίς ΑΦΜ ΦΠΑ, με τον φόρο της χώρας σας.

Εσείς, απευθείας. Εμείς λαμβάνουμε μόνο αντίγραφο, για να ξέρουμε αν κινείται κάτι. Το όνομα και η διεύθυνσή σας δεν εμφανίζονται δημόσια.

Όχι. Ούτε το όνομα του έργου ούτε η επωνυμία σας. Η σελίδα φέρει ουδέτερο όνομα από είδος και τοποθεσία, π.χ. «Βίλες στην Pernera». Οι ενδιαφερόμενοι φτάνουν σε εσάς μέσω εμάς, όχι παρακάμπτοντάς σας.

Εξαφανίζονται από τον ιστότοπο μόλις αναφέρεται στον τιμοκατάλογό σας. Ισχύει πάντα η πιο πρόσφατη λίστα που μας στέλνετε — δεν χρειάζεται να δηλώσετε κάτι επιπλέον ούτε να πληκτρολογήσετε ξανά.

Όποιος μπει τώρα καταχωρίζει δωρεάν για τρεις μήνες: μεσίτες έως πέντε ακίνητα, κατασκευαστές ένα ολόκληρο έργο. Χωρίς κάρτα, χωρίς τιμολόγιο, τίποτα δεν ανανεώνεται από μόνο του. Ισχύει σε δεκαπέντε χώρες — η Κύπρος εξαιρείται, εκεί υπάρχουν ήδη αρκετά ακίνητα — και οι θέσεις ανά χώρα είναι περιορισμένες.